Transformación Cultural en Nexo Empresarial 393 124
Un análisis sistémico del cambio organizacional desde el modelo de Kurt Lewin
DOI:
https://doi.org/10.51896/rilcods.v8i75.1124Palabras clave:
transformación organizacional, clima organizacional, liderazgoResumen
La transformación organizacional no puede lograrse únicamente mediante herramientas racionales. En entornos dominados por liderazgos autoritarios, desmotivación laboral y bajo nivel de innovación, es fundamental impulsar un cambio profundo que toque creencias, prácticas y la energía colectiva de la organización. Este estudio analiza el contexto de la empresa Nexo Empresarial, ubicada en la Ciudad de México, dedicada a la integración de distintas áreas y servicios de negocio. Se utiliza el modelo de cambio de Kurt Lewin —descongelamiento, cambio y recongelamiento— como marco metodológico, enriquecido con elementos del liderazgo cuántico y la coherencia sistémica. A través de un diagnóstico simulado basado en un cuestionario de clima organizacional, se identifican factores críticos como el agotamiento emocional, la percepción negativa del liderazgo y una cultura poco innovadora. Finalmente, se proponen intervenciones específicas y mecanismos de consolidación para garantizar la sostenibilidad del cambio.
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Referencias
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