Nápoles Rojas, Luis Felipe, Novato Gervásio Campos Miguel, y Niurka Grave de Peralta Hidalgo, trans. «La mejora de los sistemas de gestión de la calidad ISO 9001: Un estudio exploratorio». Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación 5, no. 41 (abril 28, 2023): 15–25. Accedido septiembre 18, 2026. https://www.ojseumed.com/index.php/rilcoDS/article/view/79.