Nápoles Rojas, Luis Felipe, et al., traductores. «Análisis de la satisfacción del cliente con la calidad del servicio en un residencial ». Desarrollo sustentable, Negocios, Emprendimiento y Educación, vol. 6, n.º 59, octubre de 2024, pp. 86-98, https://doi.org/10.51896/rilcods.v6i59.658.