The improvement of ISO 9001 quality management systems: An exploratory study (L. F. Nápoles Rojas, N. G. Campos Miguel, & N. G. de Peralta Hidalgo, Trans.). (2023). Desarrollo Sustentable, Negocios, Emprendimiento Y Educación, 5(41), 15-25. https://doi.org/10.51896/rilcods.v5i41.79